الأسئلة الشائعة

نوفر خيارات دفع متعددة تشمل بطاقات الائتمان والخصم المباشر عبر البطاقات المعتمدة.

يمكنك تتبع طلبك من خلال رابط التتبع الذي يرسل إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تأكيد الشحنة.

تصل معظم الطلبات إلى دبي والشارقة وأبوظبي خلال يوم إلى يومين عمل.

يمكنك تعديل عنوان الشحن إذا لم يتم تجهيز طلبك للشحن بعد، يرجى التواصل معنا سريعًا.

يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط وجود الفاتورة.

يمكنك التواصل عبر نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].

يقع مقرنا في الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي، مركز دبي التجاري العالمي، شارع المركز التجاري، برج 1، الطابق 7، مكتب 703.

إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان التسليم أو تفاصيل الاتصال بعد تأكيد الطلب، يرجى التواصل مع فريق الدعم في أقرب وقت ممكن عبر الرقم +971594647444 أو عبر نموذج التواصل على موقع dailyhubone.link. سيساعدك الفريق على تحديث بياناتك حسب توفر الوقت قبل شحن الطلب.

نوفر عدة خيارات للدفع تشمل بطاقات الائتمان (VISA، Mastercard)، Apple Pay، وخصم مباشر عبر أنظمة البنوك المحلية. كما يمكن السداد مراجعةاً عند الاستلام في دبي والمناطق المحيطة.

بعد شحن الطلب، ننشر رقم التتبع في حسابك على الموقع تحت قسم "حالة الطلب". يمكنك استخدام هذا الرقم لعرض حالة التوصيل في الوقت الفعلي عبر بوابة شركة الشحن.

نعم، مراجعةّم خدمة التوصيل في جميع إمارات الدولة، بما في ذلك دبي، أبوظبي، الشارقة، وعجمان وغيرها، مع تركيز على توصيل سريع وفقًا لجدول خدمتك اليومية.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو لا يعمل كما هو متوقع، يرجى التواصل مع قسم الدعم خلال 48 ساعة من الاستلام عبر +971594647444. سنساعدك في استبداله أو اختيار منتج بديل حسب توفره.

يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. بعد استلام وتفقد المنتج، سنعالج طلبك وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

للاشتراك في النشرة البريدية والعروض الخاصة، قم بإدخال بريدك الإلكتروني في نموذج الاشتراك في أسفل موقع dailyhubone.link. سنرسل لك إشعارات بالعروض والتحديثات بانتظام.